Informatique mobile

5 raisons de créer une application mobile pour votre entreprise

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Il est révolu le temps où les gens étaient occupés à lire leur journal dans le bus ou dans le parc. De nos jours, tout le monde est coincé dans ses appareils mobiles. Dans la plupart des pays à économie avancée, le nombre d’utilisateurs de smartphones varie de 60% à plus de 80%. Des centaines de nouvelles applications sont téléchargées chaque jour et il semble que le développement d’une application mobile soit une excellente option pour promouvoir votre entreprise à l’ère numérique d’aujourd’hui.

Le marché des produits mobiles continue de croître et, par conséquent, non seulement les grandes entreprises envisagent de créer leurs propres applications mobiles ces jours-ci. Les petites entreprises ne sont pas à la traîne non plus. Tout le monde veut suivre le rythme et ce n’est plus une surprise lorsqu’une petite librairie propose ses services via une application mobile.

Vous ne savez toujours pas si votre entreprise a besoin d’une solution mobile? Voici encore quelques raisons de vous convaincre:

1) Attirez de nouveaux clients et encouragez les clients réguliers à acheter plus. Démarrez un programme de fidélité dans votre application afin que vos clients puissent gagner des points et les dépenser plus tard pour les produits qu’ils souhaitent. De plus, les informations sur les programmes de fidélité utiles et les excellents produits mobiles se répandent très rapidement parmi les utilisateurs de smartphones, ce qui signifie que vous obtenez plus de nouveaux clients.

2) Augmentez la notoriété de votre marque. Votre logo agissant en tant qu’icône d’application a de bonnes chances de devenir une annonce réussie. Les gens font défiler des centaines d’applications chaque jour et ont tendance à se souvenir des icônes les plus visibles, même s’ils n’installent pas l’application eux-mêmes. De plus, une bonne application mobile montre bien mieux la philosophie et les valeurs de votre marque que les cartes postales, les aimants, les porte-clés, etc.

3) Le lancement d’une application mobile est le moyen le plus simple de recueillir les commentaires de vos clients. Les gens restent en contact avec leurs amis via les réseaux sociaux et pensent souvent: “Je préfère envoyer un SMS plutôt qu’un appel”. Aujourd’hui, de plus en plus de gens admettent qu’ils préfèrent écrire leurs avis en ligne plutôt que d’exprimer leur opinion en personne. D’un autre côté, une critique écrite est généralement plus complexe, car l’examinateur a suffisamment de temps pour mémoriser tous les détails. Donc, si vous souhaitez recevoir des commentaires honnêtes et précis, offrez à vos clients une solution mobile.

4) Laissez vos concurrents commerciaux derrière vous. Une application mobile peut être considérée comme faisant partie de votre service et de votre image. Les personnes qui utilisent une application conviviale et bien conçue avec de nombreuses fonctionnalités utiles se sentent bien traitées et deviennent les clients les plus fidèles dont vous ayez jamais rêvé. Vos concurrents ont-ils déjà leurs propres produits mobiles? Ayez une longueur d’avance – faites plus que fournir un bon service.

5) Fournissez à vos clients toutes les informations via un seul canal. Atteindre vos clients n’a jamais été aussi simple. Grâce à une application mobile, les clients sont informés de première main et en un seul clic sur les nouveaux produits, les remises, les promotions et les événements. Vous pouvez même offrir des remises spéciales aux utilisateurs de votre application mobile qu’ils adoreront à coup sûr.

Et enfin, si vous ne savez toujours pas si la création d’une application mobile sera utile à votre entreprise, découvrez l’expérience d’une entreprise célèbre. Domino’s pizza a créé une application mobile pour commander sa nourriture et en six mois, ses bénéfices ont augmenté de 28% rien qu’au Royaume-Uni. Actuellement, plus de 50% de toutes leurs commandes en ligne sont effectuées via des appareils mobiles.

Compte tenu de tout cela, créer une application mobile n’est pas un gaspillage d’argent. Cela ne sauvera pas votre entreprise, mais cela l’amènera certainement à un nouveau niveau.

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